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Configuración Outlook Anywhere en Exchange 2007

En este artículo vamos a explicar cómo configurar Microsoft Exchange 2007 para que funcione correctamente la opción de Outlook Anywhere en los clientes Outlook de los usuarios.

Conceptos previos

Primero de todo vamos a explicar qué es el componente Outlook Anywhere que se puede configurar en un servidor Microsoft Exchange.

Outlook Anywhere es un componente que permite a los usuarios usar el cliente Outlook configurado en su máquina, para que acceda al servidor Exchange desde una ubicación remota sin necesidad de tener que configurar el cliente Outlook cada vez que se desea acceder al correo.

Utilidad de Outlook Anywhere

Outlook Anywhere es muy recomendado para usuarios con perfil móvil que quieren acceder a su correo en tiempo real con la configuración/perfil del cliente Outlook de su máquina. Para que se entienda mejor vamos a comparar este componente con OWA (Outlook Web Access).

Si un usuario usa OWA podrá acceder a su correo mediante un navegador web en cualquier ordenador con acceso a internet, en cambio para usar Outlook Anywhere se requiere tener configurado un cliente Outlook en un ordenador. Personalmente recomiendo el uso de OWA en lugar de Outlook Anywhere, aunque OWA no incluye el 100% de las funcionalidades del cliente Outlook convencional, es un componente muy completo.

Pasos previos – Instalación componente RPC sobre HTTPS

Vamos a simplificar el esquema del ejemplo, partimos que tenemos un único servidor donde tenemos: Exchange 2007 + DC (Domain Controller), podríamos partir del escenario que tenemos Windows Small Business Server.

Lo primero que debemos hacer es instalar el componente RPC sobre HTTPS (nota: la versión Windows SBS 2008 ya viene instalado este componente por defecto).

¿Para qué sirve RPC sobre HTTPS? Principalmente cuando un cliente Outlook se intenta comunicar con el servidor Exchange, se conecta a través de un servidor Exchange MAPI RPC, con Outlook RPC sobre HTTPS se establece una conexión http con el servidor rpc (nota: RPC no dejará pasar una conexión con usuario anónimo aunque el ISS esté configurado para que acepte usuarios anónimos), éste envía la solicitud via rpc al servidor Exchange definido.

Para instalar el componente RPC sobre HTTPS debemos seguir los siguientes pasos (estos puntos varían según el sistema operativo):

  • Debemos ir a Agregar o quitar programas, seleccionar componentes de windows (En Windows SBS se llama “Activar o desactivar las características de Windows”)
  • Seleccionamos los servicios de red y detalles (En Windows SBS sale una ventana de Administrador de servidor, debemos entrar en “Características > Agregar Características”, y buscar el componente)
  • Seleccionamos RPC sobre http proxy y aceptamos

Instalación RPC sobre HTTP

Una vez instalado el componente debemos reiniciar el servidor.

Validación instalación componente RPC sobre HTTPS

Vamos a comprobar la correcte instalación del componente.

Abrimos el Administrador para IIS (Internet Information Services).

Desplegamos la carpeta “Sitios” o “Web Sites”, aquí dentro tenemos muchas carpetas, abrimos “Default Web Site” (nota: en Windows SBS el componente RPC sobre HTTPS se instala en “SBS Web Applications”).

Dentro de esta carpeta debemos ver: RPC y RPCWithCert, si es así, hemos instalado correctamente el componente.

Validación instalación RPC sobre HTTP

Configuración Microsoft Exchange para componente Outlook Anywhere

A continuación vamos a explicar cómo se tiene que configurar el servidor Microsoft Exchange con el componente Outlook Anywhere.

Abrimos la consola de administración de MS Exchange 2007.

Desplegamos “Configuración del servidor”, y clicamos en “Acceso de Cliente”.

Habilitar Outlook Anywhere en Exchange

Vemos que en la ventana principal tenemos el servidor, tenemos una columna llamda “Outlook en cualquier lugar” que estará a “False”. A la derecha tenemos un botón que pone “Habilitar Outlook en cualquier lugar”. Clicamos aquí y se nos abre un asistente para configurar.

La primera ventana nos pide introducir el nombre externo que los clientes usan para conectarse al servidor Exchange (ejemplo: correo.empresa.com), este nombre tiene que coincidir con el nombre de su certificado.

En la misma ventana nos pide que escojamos el sistema de autenticación. Clicamos en seguir y finalizamos.

Notar que es posible que se tarden unos 15 minutos para actualizar o bien podemos reiniciar el servidor Exchange.

Configuración de un cliente Outlook 2007 o 2003 para Outlook Anywhere

Una vez ya tenemos configurado el componente Anywhere en el servidor Exchange, vamos a proceder a configurar un cliente Outlook de un usuario para que se conecte vía RPC sobre HTTPS al servidor de correo.

Antes de todo debemos de instalar el certificado CA para el correcto funcionamiento de Outlook Anywhere. Si el certificado CA es local, creado en nuestro servidor, podemos seguir los siguientes pasos:

  • Copiamos el certificado CA generado en el servidor en el pc del usuario
  • Le damos un dobleclic al certificado y se abre un asistente
  • Clicamos en “instalar certificado”
  • Se nos abre una ventana donde nos pregunta ubicación para instalar el certificado. Clicamos en “Examinar

Importación certificado CA para Exchange

  • En la siguiente ventana clicamos en “Mostrar almacenes físicos” y seleccionamos “Entidades emisora raiz de confianza” y “Equipo Local”, como en la imagen:

Instalación certificado CA para Exchange

  • Aceptamos e importamos el certificado.

Con el certificado instalado, procedemos a configurar el cliente Outlook del usuario.

Desde el panel de control del ordenador, accedemos a “Correo” y añadimos una nueva cuenta de correo Exchange.

Cuenta de correo Exchange con Outlook Anywhere

Añadimos el nombre de su equipo de Exchange Server y el nombre de usuario. Al darle a “Comprobar nombre” nos devolverá un error. No pasa nada, es normal no tenemos acceso al servidor. Le damos a Aceptar, nos sale otra ventana con la misma info que la imagen anterior, le damos a Cancelar y volvermos a la ventana de la imagen de arriba. En esa ventana clicamos en el botón “Más configuraciones”.Configuración Outlook Anywhere en cliente Outlook

Nos vamos a la pestaña “Conexión”. Al final de esta pestaña marcamos donde pone “Conectar con el buzón de Exchange utilizando http”. Y le damos al botón “Configuración de proxy de Exchange”.

Configuración proxy Exchange en Outlook

En esta ventana debemos poner en el campo superior en “https://” la dirección externa de nuestro servidor de correo (por ejemplo: correo.empresa.com). Marcamos que usaremos SSL y seleccionamos del desplegable del final el tipo de autenticación con el proxy (nota: esta autenticación la hemos definido en el paso de configuración del component rpc sobre http).

Aceptamos todas las ventana y finalizamos el asistente de creación de cuenta de correo con Exchange y Outlook Anywhere.

Abrimos el cliente Outlook del usuario y nos saldrá una ventana donde nos pide identificación contra el servidor de correo. Debemos de introducir el nombre de usuario (ejemplo: dominio\pepito) y la contraseña para poder conectarnos con el servidor de correo y sincronizar el cliente Outlook (notar: el nombre de usuario y contraseña deben de existir previamente en el directorio activo).

Espero les haya servido de ayuda este artículo de configuración de Outlook Anywhere en un servidor Exchange 2007 y la configuración de un cliente Outlook de un usuario con Outlook Anywhere.

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1 Comment to “Configuración Outlook Anywhere en Exchange 2007”

  • Bitacoras.com 15 noviembre 2010 a las 12:16

    Información Bitacoras.com…

    Valora en Bitacoras.com: En este artículo vamos a explicar cómo configurar Microsoft Exchange 2007 para que funcione correctamente la opción de Outlook Anywhere en los clientes Outlook de los usuarios. Conceptos previos Primero de todo vamos a explic…..

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