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Cómo configurar Exchange ActiveSync

En este artículo vamos a explicar como configurar Microsoft Exchange 2007 para que cualquier dispositivo móvil pueda sincronizar su correo, calendario, tareas y contactos mediante la aplicación ActiveSync, también vamos a explicar cómo configurar un dispositivo móvil para recibir los datos.

 Exchange ActiveSync

Comentarios previos

En el presente artículo vamos a explicar cómo configurar Microsoft Exchange Server 2007 y cómo configurar el dispositivo móvil con Windows Mobile para que sincronice tareas, contactos, calendario y correo de un buzón Exchange (cuenta de correo).

Partimos de la base también que en el servidor de correo Microsoft Exchange 2007 está configurado y funcionando Outlook Web Access.

Pasos a seguir para la configuración de Exchange ActiveSync

Primero de todo entramos en la Consola de Administración de Exchange 2007.

 ActiveSync en Exchange

Clicamos en “Configuración de servidores” y clicamos en “Acceso de cliente”. En la ventana de la derecha veremos las opciones de acceso de clientes. En esta ventana, en la parte inferior, tenemos una serie de pestañas, la primera es la configuración de OWA y la segunda es la deActiveSync. Clicamos en ella y vemos que tenemos la opción de activesync. Hacemos doble clic y se nos abre la siguiente ventana:

 Configurar ActiveSync en Exchange

En esta ventana tenemos 3 pestañas. En la primera llamada “General” en la parte donde pone “URL externa” tenemos que escribir la misma dirección que tenemos en OWA (en la imagen vemos un ejemplo). En la segunda pestaña llamada “Autenticación” escogemos como queremos autenticarnos, podemos si queremos dejar la opción predeterminada. En la tercera pestaña llamada “Servidores de archivos remotos” podemos definir diferentes reglas de bloqueo o permiso a acceso de diferentes hosts, en principio no hace falta tocar nada. Aceptamos y cerramos.

Debemos ahora poner a “True” la opción de ActiveSync, muchas veces ya se pone automáticamente a true al instalar el Exchange.

En principio esto es todo, siempre y cuando OWA esté funcionando de forma correcta.

Pasos a seguir para la configuración de ActiveSync en un móvil con Windows Mobile

Supongamos que tenemos un dispositivo móvil con el sistema operativo Windows Mobile, por defecto viene instalado la herramienta activesync. La buscamos en “Inicio>Programas>Conexiones”, aquí encontraremos ActiveSync. Hacemos doble clic y se nos abre la ventana del programa.

 Configurar correo Exchange en ActiveSync

Se nos abre una ventana donde le damos a “Menu” y “Agregar origen servidor”, entonces se nos abre la ventana de “Edit Server Settings”.

En esta ventana ponemos como nombre de servidor la dirección URL externa definida en Exchange ActiveSync, clicamos en “Next” y se nos abre la ventana de usuario, password y dominio. Ponemos los datos de nuestra organización (solicitarlos al administrador de sistemas de la empresa), clicamos en “Next”. En la siguiente ventana podemos escoger que queremos sincronizar de nuestro servidor Exchange, podemos escoger entre contactos, calendarios, mails y tareas. Clicamos en “Next” y ya hemos finalizado el proceso.

Ahora si usamos acceso seguro mediante SSL debemos de instalar el certificado CA en nuestro dispositivo móvil. Este certificado nos los tiene que proporcionar el administrador del servidor Exchange. Este certificado es un archivo .crt que debemos cargar en nuestro móvil, después debemos ejecutarlo y él solo se instalará. Una vez instalado el certificado podemos ya sincronizar con nuestro correo Exchange y configurar algunas opciones adicionales, como cada cuando queremos sincronizar, tamaño de archivos a descargar, etc etc. Cotillead un poco el Activesync, es una herramienta muy sencilla de entender.

Posibles problemas

Si habéis seguido todos los pasos y os muestra un error diciendo que no se puede tener dos perfiles activado de correo, no dice exactamente este mensaje. Debemos de entrar en Activesync e ir a “Menu>Opciones”, y ver conexiones. Muy probablemente antes de configurar el ActiveSync contra el servidor Exchange, tengamos creado un perfil de conexión de PC con Windows, debemos de desmarcar la opción correo en este perfil (sólo puede existir un perfil que cargue correo) y éste debe de ser exchange.

nov
23
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Obteniendo estadísticas de mailboxes con Exchange Management Shell de Exchange 2007

En este artículo vamos a explicar como la herramienta Exchange Management Shell de Microsoft Exchange 2007, permite generar estadísticas muy interesantes de los mailboxes de los usuarios. En el siguiente artículo vamos a explicar los dos siguientes comandos: 

Get-MailboxStatistics <nombre del usuario> | fl 

Get-MailboxFolderStatistics <nombre de usuario>  | ft 

También vamos a explicar los parámetros “|fl y |ft” que se ponen en los comandos anteriores, viendo que sirven para dar formato a los resultados. 

El primer comando es “Get-MailBoxStatistics” y sirve principalmente para generar estadísticas de un buzón de un usuario en concreto. Vamos a verlo mejor con un ejemplo: 

Get-MailBoxStatistics 

En el ejemplo anterior se ha obtenido información acerca del buzón del usuario “administrator”. Con el parámetro “|fl” lo que hacemos es mostrar el resultado en un formato de filas. En este comando los datos interesantes son: 

  • Tamaño total de los elementos eliminados
  • Nombre de la base de datos del usuario
  • Fecha del ultimo logoff
  • Fecha del ultimo logon
  • Ultima cuenta que inició sesión en la casilla
  • Número de ítems eliminados
  • Tamaño total de los ítems
  • Nombre del Storage Group
  • Informaciones sobre el estado del límite

El segundo comando es “Get-MailBoxFolderStatistics” y sirve principalmente para obtener información detallada de todas las carpetas y subcarpetas que existen dentro del buzón de un usuario en concreto. Vamos a verlo mejor con un ejemplo: 

Get-MailboxFolderStatistics 

 En el ejemplo anterior se ha obtenido información detallada de la estructura de carpetas y subcarpetas del usuario “administrator”. Con el parámetro “|ft” mostramos el resultado en un formato de tabla como se puede apreciar en la imagen. Los datos importantes en este comando son: 

  • Cantidad de items en la carpeta mostrada
  • Folder Path, que es el camino a la carpeta dentro del mailbox
  • Tamaño de la carpeta
  • Número de ítems en la carpeta y subcarpetas
  • Fecha del ítem más antiguo y nuevo de esta carpeta
  • Si es administrada o no

En conclusión, estos dos comandos de la Shell de Exchange 2007, permiten a un administrador del sistema ver de forma sencilla estadísticas de los buzones de los usuarios. 

En próximos artículos seguiremos mostrando otros comandos de la Shell de Exchange 2007.

nov
16
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Creación y gestión de cuentas de correo genéricas en Exchange 2007

En este artículo se pretende explicar cómo crear y gestionar cuentas de correo electrónico genéricas empresariales, con Microsoft Exchange 2007.

Conceptos previos

Para entender mejor el artículo vamos a definir qué es una cuenta genérica de correo. Las cuentas genéricas de correo son aquellas cuentas dentro de una organización que no corresponden a ningún usuario. Por ejemplo las típicas cuentas genéricas son: administracion@xxx.com, info@xxx.com, incidencias@xxx.com, etc..

Creación de cuentas de correo genéricas con Exchange 2007

Vamos a explicar a continuación como crear una cuenta de correo genérica en Exchange 2007.

Lo primero que tenemos que hacer es entrar en la Consola de Administración de Exchange. Dentro de la consola de administración clicamos en “Configuración de destinatarios”, y aquí dentro clicamos con el botón derecho sobre “Buzón” y le damos a “Buzón nuevo”.

 Consola administración Exchange

Nos sale una ventana donde nos pide que escojamos el tipo de buzón a crear, seleccionamos “Buzón de usuario” y le damos a siguiente.

Nos sale una ventana donde nos pide que seleccionemos si crear el tipo de buzón usuario sobre un usuario nuevo o sobre uno existente en nuestro directorio activo, escojemos “Nuevo usuario” y le damos a siguiente.

Nos sale una ventana donde nos pide que introduzcamos los datos del nuevo buzón que vamos a crear. Por ejemplo vamos a crear el buzón informacion@xxx.com. Le damos a siguiente.

 crear un nuevo buzón Exchange

Nos sale una ventana que nos pide seleccionar de qué bases de datos de buzones vamos a escoger para crear el buzón, clicamos en el botón “Examinar” y seleccionamos la base de datos, aceptar y siguiente.

Nos sale una ventana donde nos informa de todo lo que vamos a hacer, le damos al botón “Nuevo” para que ejecute la creación del nuevo buzón y cerramos asistente. Ya tenemos el buzón genérico información creado.

Configuración buzón genérico en Exchange 2007

Ahora debemos configurar varias cosas para permitir que varios usuarios pueden acceder al buzón genérico para gestionarlo. Por ejemplo vamos a permitir que el usuario “pepito.palote” pueda acceder al buzón genérico información desde su cliente Outlook, permitiéndole recibir y enviar correo.

En la ventana de Consola Administración de Exchange, si clicamos en “Configuración de destinatarios”, y aquí dentro clicamos sobre “Buzón”, nos sale a la derecha un listado con todos los buzones creados. Buscamos el buzón genérico “informacion”. Hacemos un clic con el botón derecho sobre el buzón y tenemos que realizar las dos acciones siguientes:

1)      Clicar en administrar el permiso de enviar como

2)      Clicar en administrar el permiso acceso completo

En ambos casos debemos de añadir el usuario que queremos darle permisos sobre el buzón genérico.

 Añadir permisos buzón Exchange

En ambos casos nos sale la misma ventana, cambiando el título. Clicamos en “Agregar” y buscamos el usuario “pepito.palote”, le damos al botón “Administrar” y finalizamos el asistente. Ya hemos permitido que usuario “pepito.palote” pueda enviar y tenga acceso completo al buzón genérico “informacion” de la empresa.

Configuración cliente Outlook para añadir buzones genéricos

Ahora sólo nos queda configurar el cliente Outlook del usuario “pepito.palote” para que pueda acceder al buzón genérico “informacion” de la empresa.

Abrimos el cliente Outlook 2003 o 2007.

Si estamos en la pestaña “Correo”, veremos a la izquierda una jerarquía de carpetas. Seguramente el usuario tendrá su buzón configurado y pondrá “Buzón: Pepito Palote”.

Clicamos con el botón derecho sobre “Buzón: Pepito Palote” y le damos a “Propiedades de “Buzón: Pepito Palote”. Se nos abre la siguiente ventana:

 Outlook añadir buzón configuraciones avanzadas

Abajo a la derecha tenemos el botón “Avanzadas”, clicamos y se nos abre la siguiente ventana:

 Outlook añadir buzón

Clicamos en la pestaña “Avanzadas”, le damos al botón de la derecha que pone “Agregar” y añadimos el nombre “informacion”. Aceptamos las ventanas y automáticamente nos creará el “Buzón: Informacion” en el cliente Outlook del usuario Pepito Palote.

Con estos sencillos pasos pretendemos explicar cómo crear y gestionar buzones de corre genéricos con Exchange en una organización.

nov
15
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Configuración Outlook Anywhere en Exchange 2007

En este artículo vamos a explicar cómo configurar Microsoft Exchange 2007 para que funcione correctamente la opción de Outlook Anywhere en los clientes Outlook de los usuarios.

Conceptos previos

Primero de todo vamos a explicar qué es el componente Outlook Anywhere que se puede configurar en un servidor Microsoft Exchange.

Outlook Anywhere es un componente que permite a los usuarios usar el cliente Outlook configurado en su máquina, para que acceda al servidor Exchange desde una ubicación remota sin necesidad de tener que configurar el cliente Outlook cada vez que se desea acceder al correo.

Utilidad de Outlook Anywhere

Outlook Anywhere es muy recomendado para usuarios con perfil móvil que quieren acceder a su correo en tiempo real con la configuración/perfil del cliente Outlook de su máquina. Para que se entienda mejor vamos a comparar este componente con OWA (Outlook Web Access).

Si un usuario usa OWA podrá acceder a su correo mediante un navegador web en cualquier ordenador con acceso a internet, en cambio para usar Outlook Anywhere se requiere tener configurado un cliente Outlook en un ordenador. Personalmente recomiendo el uso de OWA en lugar de Outlook Anywhere, aunque OWA no incluye el 100% de las funcionalidades del cliente Outlook convencional, es un componente muy completo.

Pasos previos – Instalación componente RPC sobre HTTPS

Vamos a simplificar el esquema del ejemplo, partimos que tenemos un único servidor donde tenemos: Exchange 2007 + DC (Domain Controller), podríamos partir del escenario que tenemos Windows Small Business Server.

Lo primero que debemos hacer es instalar el componente RPC sobre HTTPS (nota: la versión Windows SBS 2008 ya viene instalado este componente por defecto).

¿Para qué sirve RPC sobre HTTPS? Principalmente cuando un cliente Outlook se intenta comunicar con el servidor Exchange, se conecta a través de un servidor Exchange MAPI RPC, con Outlook RPC sobre HTTPS se establece una conexión http con el servidor rpc (nota: RPC no dejará pasar una conexión con usuario anónimo aunque el ISS esté configurado para que acepte usuarios anónimos), éste envía la solicitud via rpc al servidor Exchange definido.

Para instalar el componente RPC sobre HTTPS debemos seguir los siguientes pasos (estos puntos varían según el sistema operativo):

  • Debemos ir a Agregar o quitar programas, seleccionar componentes de windows (En Windows SBS se llama “Activar o desactivar las características de Windows”)
  • Seleccionamos los servicios de red y detalles (En Windows SBS sale una ventana de Administrador de servidor, debemos entrar en “Características > Agregar Características”, y buscar el componente)
  • Seleccionamos RPC sobre http proxy y aceptamos

Instalación RPC sobre HTTP

Una vez instalado el componente debemos reiniciar el servidor.

Validación instalación componente RPC sobre HTTPS

Vamos a comprobar la correcte instalación del componente.

Abrimos el Administrador para IIS (Internet Information Services).

Desplegamos la carpeta “Sitios” o “Web Sites”, aquí dentro tenemos muchas carpetas, abrimos “Default Web Site” (nota: en Windows SBS el componente RPC sobre HTTPS se instala en “SBS Web Applications”).

Dentro de esta carpeta debemos ver: RPC y RPCWithCert, si es así, hemos instalado correctamente el componente.

Validación instalación RPC sobre HTTP

Configuración Microsoft Exchange para componente Outlook Anywhere

A continuación vamos a explicar cómo se tiene que configurar el servidor Microsoft Exchange con el componente Outlook Anywhere.

Abrimos la consola de administración de MS Exchange 2007.

Desplegamos “Configuración del servidor”, y clicamos en “Acceso de Cliente”.

Habilitar Outlook Anywhere en Exchange

Vemos que en la ventana principal tenemos el servidor, tenemos una columna llamda “Outlook en cualquier lugar” que estará a “False”. A la derecha tenemos un botón que pone “Habilitar Outlook en cualquier lugar”. Clicamos aquí y se nos abre un asistente para configurar.

La primera ventana nos pide introducir el nombre externo que los clientes usan para conectarse al servidor Exchange (ejemplo: correo.empresa.com), este nombre tiene que coincidir con el nombre de su certificado.

En la misma ventana nos pide que escojamos el sistema de autenticación. Clicamos en seguir y finalizamos.

Notar que es posible que se tarden unos 15 minutos para actualizar o bien podemos reiniciar el servidor Exchange.

Configuración de un cliente Outlook 2007 o 2003 para Outlook Anywhere

Una vez ya tenemos configurado el componente Anywhere en el servidor Exchange, vamos a proceder a configurar un cliente Outlook de un usuario para que se conecte vía RPC sobre HTTPS al servidor de correo.

Antes de todo debemos de instalar el certificado CA para el correcto funcionamiento de Outlook Anywhere. Si el certificado CA es local, creado en nuestro servidor, podemos seguir los siguientes pasos:

  • Copiamos el certificado CA generado en el servidor en el pc del usuario
  • Le damos un dobleclic al certificado y se abre un asistente
  • Clicamos en “instalar certificado”
  • Se nos abre una ventana donde nos pregunta ubicación para instalar el certificado. Clicamos en “Examinar

Importación certificado CA para Exchange

  • En la siguiente ventana clicamos en “Mostrar almacenes físicos” y seleccionamos “Entidades emisora raiz de confianza” y “Equipo Local”, como en la imagen:

Instalación certificado CA para Exchange

  • Aceptamos e importamos el certificado.

Con el certificado instalado, procedemos a configurar el cliente Outlook del usuario.

Desde el panel de control del ordenador, accedemos a “Correo” y añadimos una nueva cuenta de correo Exchange.

Cuenta de correo Exchange con Outlook Anywhere

Añadimos el nombre de su equipo de Exchange Server y el nombre de usuario. Al darle a “Comprobar nombre” nos devolverá un error. No pasa nada, es normal no tenemos acceso al servidor. Le damos a Aceptar, nos sale otra ventana con la misma info que la imagen anterior, le damos a Cancelar y volvermos a la ventana de la imagen de arriba. En esa ventana clicamos en el botón “Más configuraciones”.Configuración Outlook Anywhere en cliente Outlook

Nos vamos a la pestaña “Conexión”. Al final de esta pestaña marcamos donde pone “Conectar con el buzón de Exchange utilizando http”. Y le damos al botón “Configuración de proxy de Exchange”.

Configuración proxy Exchange en Outlook

En esta ventana debemos poner en el campo superior en “https://” la dirección externa de nuestro servidor de correo (por ejemplo: correo.empresa.com). Marcamos que usaremos SSL y seleccionamos del desplegable del final el tipo de autenticación con el proxy (nota: esta autenticación la hemos definido en el paso de configuración del component rpc sobre http).

Aceptamos todas las ventana y finalizamos el asistente de creación de cuenta de correo con Exchange y Outlook Anywhere.

Abrimos el cliente Outlook del usuario y nos saldrá una ventana donde nos pide identificación contra el servidor de correo. Debemos de introducir el nombre de usuario (ejemplo: dominio\pepito) y la contraseña para poder conectarnos con el servidor de correo y sincronizar el cliente Outlook (notar: el nombre de usuario y contraseña deben de existir previamente en el directorio activo).

Espero les haya servido de ayuda este artículo de configuración de Outlook Anywhere en un servidor Exchange 2007 y la configuración de un cliente Outlook de un usuario con Outlook Anywhere.

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nov
11
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Cómo establecer límites de tamaño en mensajes con Exchange 2007 y 2010

Este artículo le mostrará como establecer límites de tamaño de mensaje en una organización con  Exchange 2007/2010, ya que resulta algo diferente a Exchange 2003. Notar que todo lo acontecido en este artículo es válido para la versión SP1 de Exchange 2007 en adelante.

El límite de tamaño en los correos se puede configurar en diferentes ámbitos de la organización, así como en diferentes objetos.

La consulta o modificación de estos permisos se puede hacer a través de dos herramientas administrativas diferentes. Por un lado se encuentra la Exchange Management Shell (EMS, las acciones se llevan a cabo a través de comandos) o bien a través de la Exchange Management Console (EMC, las acciones se llevan a cabo de un entorno gráfico de ventanas).

Para la mayoría de trámites administrativos, siempre encontraremos un mayor número de recursos y posibilidades con la EMS.

A continuación te exponemos los diferentes ámbitos en los que se puede modificar el parámetro que limita el tamaño de los mensajes, pasando desde el ámbito más global al más particular así como las diferentes maneras de hacerlo:

1- Ámbito global

A este nivel, el límite que se configure se establece a nivel de toda la organización.

Arrancamos la Exchange Management Shell (EMS).

 Introducimos el siguiente comando para conocer el estado de los límites en este ámbito:

Get-Transportconfig

 Información Exchange con Shell Transportconfig

Para configurar el tamaño de envío tanto para la recepción como para el envío de 20MB, introducimos lo siguiente:

Set-TransportConfig -MaxReceiveSize 20MB -MaxSendSize 20MB

Para hacer el mismo trámite desde la Exchange Management Console (EMC):

Nos vamos a Organization Configuration | Hub Transport | Global Settings tab | Transport Settings | properties | General tab:

 Asignar tamaño máximo mensaje en shell Exchange

Ahí podremos ver los límites establecidos para toda la organización y podremos modificarlos, notar que la cifra es medida en KB.

2- Limites de conectores

También se puede limitar el tamaño de mensajes a través de los conectores de la organización, en este caso tenemos que distinguir entre los conectores de envío y los conectores de recepción.

Empezaremos hablando de los conectores de recepción. A través de la EMS introducimos el siguiente comando para conocer información acerca de los conectores de nuestra organización:

Get-Receiveconnector

Si queremos obtener información más detallada:

Get-receiveconnector | List

Si queremos modificar el valor de tamaño de mensaje y establecerlo en 20Mb:

Set-ReceiveConnector “nombre del conector” -MaxMessageSize 20Mb

A través de la EMC, seleccionamos Server Configuration | Hub Transport | select a Hub Transport server | Receive Connectors -> seleccionar un conector | Properties | General tab

 Tamaño máximo de email en Exchange

Sobre los conectores de envío, a través de la EMS, introducimos el siguiente comando para conecer los conectores de envio de nuestra organización:

Get-Sendconnector

Si queremos obtener información más detallada:

Get-sendconnector | List

Si queremos modificar el valor de tamaño de mensaje y establecerlo en 20Mb:

Set-SendConnector “nombre del conector” -MaxMessageSize 20Mb

A través de la EMC, seleccionamos Organization Configuration | Hub Transport | Send Connectors -> Seleccionar un conector | Properties | General tab

 Tamaño máximo de mail en Exchange

En el caso de disponer de varios servidores de transporte,también existe la posibilidad de establecer los límites a nivel de servidor, de esta manera podríamos configurar un limite diferente para cada uno de ellos, para conocer información acerca de estos introducimos el siguiente comando en la consola de EMS:

Get-Transportserver

Si queremos obtener información más detallada:

Get-Transportserver | List

Para modificar estos límites tenemos que usar la sentencia:

Set-TransportServer “nombre del servidor” -MaxMessageSize 20Mb

3-Límites de objeto

Por ultimo, los límites se pueden especificar para un objeto concreto:

Buzón de correo: A través de EMS podemos usar el siguiente comando para conocer el límite de cada uno de los buzones de correo existentes:

Get-Mailbox

Si queremos más detalles

Get-Mailbox | List

Podemos usar el parámetro “-identity (id del buzón)” para conocer información acerca de un correo de un usuario en concreto.

Para moficiar el límite de un correo de usuario en concreto, y establecer el límite en 20Mb, introducimos:

SET-Mailbox –Identity Nombredeusuario  –MaxSendSize 20Mb

A través de la EMC, nos vamos a Recipient configuration | Mailbox -> seleccionamos el correo | properties | Mail Flow Settings tab | Message Size Restrictions.

 Definición limite tamaño para usuario Exhchange

Contacto de correo: A través de EMS podemos usar el siguiente commando para conocer el límite de cada uno de los contacto de correo existentes:

Get-Mailcontact

Si queremos más detalles

Get-Mailcontact | List

Podemos usar el parámetro “-identity (id del contacto)” para conocer información acerca de un contacto concreto.

Para moficiar el límite de un contacto en concreto, y establecer el límite en 20Mb, introducimos:

SET-Mailcontact –Identity Nombredelcontacto  –MaxSendSize 20Mb

A través de la EMC seleccionamos Recipient configuration | Mail Contact -> seleccionamos el contacto | properties | Mail Flow Settings tab | Message Size Restrictions.

 Restricción tamaño mail por usuario Exchange

Grupo de distribución: A través de EMS podemos usar el siguiente commando para conocer el límite de los diferentes grupos de distribución

Get-DistributionGroup

Si queremos más detalles

Get-DistributionGroup | List

Podemos usar el parámetro “-identity (id del grupo)” para conocer información acerca de un correo de un grupo de distribución concreto.

Para moficiar el límite de un correopara un grupo de distribución concreto, y establecer el límite en 20Mb, introducimos:

SET- DistributionGroup –Identity Nombredelgrupo  –MaxSendSize 20Mb

A través de la EMC seleccionamos Recipient configuration | Distribution Group-> seleccionamos el grupo| properties | Mail Flow Settings tab | Message Size Restrictions.

 Restricción tamaño mail por grupo Exchange

 Esperemos les haya gustado este artículo, escrito por nuestro amigo y nuevo colaborador Miguel Ángel Muñoz.

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