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nov
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Creación y gestión de cuentas de correo genéricas en Exchange 2007

En este artículo se pretende explicar cómo crear y gestionar cuentas de correo electrónico genéricas empresariales, con Microsoft Exchange 2007.

Conceptos previos

Para entender mejor el artículo vamos a definir qué es una cuenta genérica de correo. Las cuentas genéricas de correo son aquellas cuentas dentro de una organización que no corresponden a ningún usuario. Por ejemplo las típicas cuentas genéricas son: administracion@xxx.com, info@xxx.com, incidencias@xxx.com, etc..

Creación de cuentas de correo genéricas con Exchange 2007

Vamos a explicar a continuación como crear una cuenta de correo genérica en Exchange 2007.

Lo primero que tenemos que hacer es entrar en la Consola de Administración de Exchange. Dentro de la consola de administración clicamos en “Configuración de destinatarios”, y aquí dentro clicamos con el botón derecho sobre “Buzón” y le damos a “Buzón nuevo”.

 Consola administración Exchange

Nos sale una ventana donde nos pide que escojamos el tipo de buzón a crear, seleccionamos “Buzón de usuario” y le damos a siguiente.

Nos sale una ventana donde nos pide que seleccionemos si crear el tipo de buzón usuario sobre un usuario nuevo o sobre uno existente en nuestro directorio activo, escojemos “Nuevo usuario” y le damos a siguiente.

Nos sale una ventana donde nos pide que introduzcamos los datos del nuevo buzón que vamos a crear. Por ejemplo vamos a crear el buzón informacion@xxx.com. Le damos a siguiente.

 crear un nuevo buzón Exchange

Nos sale una ventana que nos pide seleccionar de qué bases de datos de buzones vamos a escoger para crear el buzón, clicamos en el botón “Examinar” y seleccionamos la base de datos, aceptar y siguiente.

Nos sale una ventana donde nos informa de todo lo que vamos a hacer, le damos al botón “Nuevo” para que ejecute la creación del nuevo buzón y cerramos asistente. Ya tenemos el buzón genérico información creado.

Configuración buzón genérico en Exchange 2007

Ahora debemos configurar varias cosas para permitir que varios usuarios pueden acceder al buzón genérico para gestionarlo. Por ejemplo vamos a permitir que el usuario “pepito.palote” pueda acceder al buzón genérico información desde su cliente Outlook, permitiéndole recibir y enviar correo.

En la ventana de Consola Administración de Exchange, si clicamos en “Configuración de destinatarios”, y aquí dentro clicamos sobre “Buzón”, nos sale a la derecha un listado con todos los buzones creados. Buscamos el buzón genérico “informacion”. Hacemos un clic con el botón derecho sobre el buzón y tenemos que realizar las dos acciones siguientes:

1)      Clicar en administrar el permiso de enviar como

2)      Clicar en administrar el permiso acceso completo

En ambos casos debemos de añadir el usuario que queremos darle permisos sobre el buzón genérico.

 Añadir permisos buzón Exchange

En ambos casos nos sale la misma ventana, cambiando el título. Clicamos en “Agregar” y buscamos el usuario “pepito.palote”, le damos al botón “Administrar” y finalizamos el asistente. Ya hemos permitido que usuario “pepito.palote” pueda enviar y tenga acceso completo al buzón genérico “informacion” de la empresa.

Configuración cliente Outlook para añadir buzones genéricos

Ahora sólo nos queda configurar el cliente Outlook del usuario “pepito.palote” para que pueda acceder al buzón genérico “informacion” de la empresa.

Abrimos el cliente Outlook 2003 o 2007.

Si estamos en la pestaña “Correo”, veremos a la izquierda una jerarquía de carpetas. Seguramente el usuario tendrá su buzón configurado y pondrá “Buzón: Pepito Palote”.

Clicamos con el botón derecho sobre “Buzón: Pepito Palote” y le damos a “Propiedades de “Buzón: Pepito Palote”. Se nos abre la siguiente ventana:

 Outlook añadir buzón configuraciones avanzadas

Abajo a la derecha tenemos el botón “Avanzadas”, clicamos y se nos abre la siguiente ventana:

 Outlook añadir buzón

Clicamos en la pestaña “Avanzadas”, le damos al botón de la derecha que pone “Agregar” y añadimos el nombre “informacion”. Aceptamos las ventanas y automáticamente nos creará el “Buzón: Informacion” en el cliente Outlook del usuario Pepito Palote.

Con estos sencillos pasos pretendemos explicar cómo crear y gestionar buzones de corre genéricos con Exchange en una organización.

nov
8
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Instalación paso a paso de Blackberry Enterprise Server Express

En el siguiente artículo vamos a explicar paso a paso como instalar el servidor Blackberry Enterprise Express, servidor gratuito BES de Blackberry, en una organización, para así disponer de las principales funcionalidades de un servidor BES para Blackberry.

Pasos a seguir para instalación de BESExpress

Descargar el producto previo registro de la web:

http://es.blackberry.com/services/business/server/express/

1)      Comprobaciones si BESe se puede instalar en su organización:

Para saber si BESe se puede instalar en su organización debemos primero de todo comprobar que:

-          Servidor mensajería: debemos tener instalado algún servidor de mensajería como:

  • MS Exchange 2010 SP1
  • MS Exchange 2007 SP2
  • MS Exchange 2003 SP2
  • Entorno mixto MS Exchange 2003 y 2007

-          Firewall: debemos permitir el acceso TPC/IP al puerto 3101 de forma bidireccional

-          Proxy: si la empresa tiene un firewall proxy, el servidor proxy debe de ser transparente para BESe

-          DNS: la empresa debe de tener un DNS

-          BESe se puede instalar en el mismo servidor que Exchange Server o Windows Small Business Server para un máximo de 75 usuarios

-          BESe se puede instalar en entorno virtuales (HyperV y VMware)

-          BESe no es compatible si en el servidor que se instala tiene MS Outlook

-          BESe no se puede instalar en un servidor en una DMZ

-          BESe es incompatible con BES

2)      Requisitos de hardware

Blackberry Enterprise Server Express Requisitos hardware

3)      Requisitos de software

Blackberry Enterprise Server Express Requisitos software

4)      Creación de una cuenta y buzón de correo para BESe

En este paso debemos crear una cuenta en el directorio activo para permitir el acceso de BESe y también un buzón de correo donde almacenar toda la información. Para hacer esto vamos a seguir los siguientes pasos:

-          Entramos en la consola administrativa de Exchange

-          Creamos un nuevo buzón de usuario

-          Le damos de nombre por ejemplo: besadmin

-          Le ponemos el mismo nombre “besadmin” para la cuenta de Windows

-          Seleccionamos la base de datos de buzones “MailBox Databe”, dándole al botón “Examinar”.

-          Al finalizar tendremos el buzón y la cuenta creadas

5)      Configurar el servidor de mensajería

En este paso vamos a configurar el servidor de mensajería para permitir que BESe redireccione los datos entre los buzones de los usuarios y sus Blackberry. Este paso se tiene que realizar de diferentes formas según la versión de MS Exchange que tengamos. Vamos a centrarnos en MS Exchange 2007.

-          Abrimos la Shell de Exchange

-          Ejecutamos la siguiente sentencia: add-exchangeadministrator “besadmin” –role viewonlyadmin

-          Ejecutamos luego la siguiente sentencia: get-mailboxserver “ServidorExchange” | add-adpermission –user “besadmin” –accessrights ExtendedRight –extendedrights Recieve-as, ms-exch-store-admin, send-as

-           Lo que hemos hecho es otorgar una serie de permisos al usuario “Besadmin” para el correcto funcionamiento de BESe

6)      Configurar servidor que aloja BESe

En este paso tenemos dos opciones:

-          Instalar el servidor BESe en un servidor dedicado

-          Instalar el servidor BESe en el mismo servidor que Windows SBS

Vamos a explicar la primera opción, en un servidor dedicado.

-          En el servidor dedicado entramos en “Herramientas administrativas > Administración de equipos”

-          Seleccionamos “Usuarios y grupos locales”

-          Seleccionamos “Grupos” y entramos en “Administradores” para agregar el usuario “besadmin”

-          Entramos ahora en “Herramientas administrativas > Directiva de seguridad local”

-          Expandimos “Directivas Locales” y “Asignación de derechos de usuario”

-          Entramos en “Permitir el inicio de sesión local” y agregamos “besadmin”

-          Entramos en “Iniciar sesión como servicio” y agregamos “besadmin”

Con estos pasos damos permisos de acceso y privilegios suficientes al usuario “besadmin” para acceder al servidor dedicado.

7)      Configurar servidor bases de datos

En este paso tenemos también dos opciones:

-          Usar un gestor de bases de datos SQL Server existente en el servidor

-          BESe instala automáticamente MS SQL Server 2005

Usaremos la segunda opción, al instalar BESe que automáticamente instala el gestor de bases de datos.

8)      Ejecutar la aplicación de instalación

Es momento de instalar la aplicación, primero nos la tenemos que descargar de la web, recibiremos varios e-mail. En el proceso de descarga de la aplicación (ocupa unas 530MB) nos sale una ventana donde nos indican una serie de datos como:

BlackBerry Enterprise Server Express 5.0 for Microsoft Exchange

Quantity: 1

Number 1 of 1

SRP ID: X

SRP Authentication Key: cjsk-xxxx-ntgd-xxxx-binq-v6ic-xxxx-gphn-xxxx-ts7n

CAL ID: x

CAL Authentication Key: besexp-xxxxxx-5mvp8j-xxxxxx-sw8nc9

Estos datos debemos de guardarlos en un archive .txt ya que durante el procedimiento de instalación se piden.

Una vez descargada la aplicación debemos de entrar en el servidor donde vamos a instalarlo como usuarios “besadmin” y la constraseña que hemos puesto y seguir los siguientes pasos:

-          Ejecutar archivo “setup.exe”

-          Nos sale una ventana confirmando que ejecutamos como usuario “besadmin” le damos a “Continue Installation”

-          Nos sale otra ventana con el contrato de licencia, seleccionamos nuestro país y seguimos adelante

-          Nos sale la ventana de “Setup Type”. Aquí seleccionamos la primera opción “Create a Blackberry Configuration Database” y seguimos

-          Nos sale otra ventana de “Setup Options”. Aquí seleccionamos la primera opción “Blackberry Enterprise Server” y seguimos

-          La siguiente ventana es muy importante, nos sale un listado con las comprobaciones “Preinstallation checklist”. Debemos validar que todo está OK. Lo más común es que falte por instalar en el servidor MAPI y CDO. Os lo podeís bajar del siguiente enlace: http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=e17e7f31-079a-43a9-bff2-0a110307611e&displaylang=en

Si da error en MAPI o CDO, salid del proceso de instalación de BESe e instalar el paquete anterior, reiniciar la máquina y volvemos con el proceso de instalación de BESe

-          En el “Preinstallation checklist” si todo está OK seguimos adelante

-          Nos sale una ventana de “Database options”. Aquí seleccionamos la primera opción “Install MS SQL Server 2005…” y seguimos adelante

-          Nos sale una ventana de “Accounts and folder”. Aquí debemos de poner el password de la cuenta “besadmin” y después abajo del todo poner un nombre para el BESe, por ejemplo “BESePrueba”

-          Nos sale otra venta que es el “Summary”, el resum de todo lo que hemos definido le damos a “Install” y el proceso de instalación empieza

-          Nos obliga a reiniciar la máquina una vez acabado, lo hacemos y nos volvemos a logar como “besadmin”

-          Se abre de nuevo el proceso de instalación de BESe

-          Nos sale una ventana de “Database Information”. Aquí vamos a dejarlo todo como viene por defecto (al seguir adelante nos pide crear la base de datos)

-          Nos sale una ventana de “Blackberry CAL and SRP Information”. Aquí debemos de poner: en CAL Key y en SRP authentication los datos que tenemos guardados al descargar el software de la web en un fichero .txt. Para validar que todo está OK podemos clicar en los respectivos botones “Verify” y seguimos adelante

-          Nos sale otra ventana para que pongamos el nombre de servidor Exchange que tenemos en nuestra organización y el nombre del buzón de correo (“besadmin”), seguimos adelante

-          Nos sale otra ventana donde hay configuraciones de puertos y SSL. En esta ventana podemos validar que los puertos por defecto son correctos. Después debajo ponemos una contraseña para la comunicación SSL y seguimos

-          Sale otra ventana de “MS Active Directory settings”. Aquí debemos de introducir una cuenta de usuario y contraseña con derechos de administrador que tengamos, seguimos adelante

-          Nos sale otra ventana de “Authentication”. Aquí seleccionamos la segunda opción “Use Blackberry Administration Service authentication”. Crearemos una cuenta administrador para este servicio. Por defecto el usuario es “admin” y ponemos una contraseña y seguimos para adelante

-          Nos sale otra ventana, aquí le damos al botón “Start services” y esperamos a que se inicialicen todos los servicios, puede durar un tiempo. Le damos a finalizar y abremos acabado con la instalación de BESe en el servidor dedicado

9)      Pruebas de instalación

Para validar que la instalación se ha hecho correctamente, vamos a validar que los servicios están ejecutándose: “Herramientas administrativas > Servicios” y revisamos que está ejecutándose los servicios Blackberry. Podemos también entrar en Blackberry Administration Service y agregar una cuenta de usuario de prueba.

10)  Conclusiones finales

Hemos conseguido instalar con éxito el servidor BESe. Ahora empieza una nueva etapa, la de activación de BESe y administración de BESe. En próximos artículos explicaremos estos dos puntos.

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nov
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Blackberry Enterprise Server Express la solución free para las PYMEs

En este artículo vamos a explicar una nueva solución, lanzada al mercado por la empresa RIM en febrero del 2010 y llamada Blackberry Enterprise Server Express, para cubrir las necesidades de las empresas a la hora de sincronizar de forma remota los datos de los dispositivos Blackberry.

 Blackberry Enterprise Server Express

En un artículo anterior habíamos explicado como configurar una cuenta de correo corporativa a una Blackberry, en concreto con el sistema BIS (Blackberry Internet Services), podéis repasar el artículo en: http://tuquiosco.es/general/configurar-e-mail-en-blackberry/

Vamos ahora a profundizar aún más en el mundo de la empresa RIM, en el mundo de Blackberry. Uno de los principales problemas de la mayoría de empresas, cuyos trabajadores remotos disponen de dispositivos Blackberry para el día a día, es la sincronización de los datos. Como bien explicábamos en el artículo (http://tuquiosco.es/general/configurar-e-mail-en-blackberry/ ) existen dos sistemas: BIS y BES. Como recordamos en BIS tenemos muchas limitaciones, principalmente sólo tenemos sincronización del correo, para tener más información sincronizada como agenda, calendario, tareas, … Se requiere un BES. Recordad que un servidor BES tiene un coste importante en licencias, pero nos permite infinidad de gestiones.

La empresa RIM, se dio cuenta que una gran mayoría de empresas y usuarios de Blackberry, migraban hacia smatphones como Iphone u otros con sistema Windows Phone, simplemente por la facilidad de sincronización con servidor Exchange, por ejemplo. Por suerte RIM ha reaccionado a tiempo, lanzando a principios del año 2010 un nuevo producto totalmente gratuito: Blackberry Enterprise Server Express. Este producto pretende facilitar a las empresas un Blackberry Enterprise Server con casi todas sus principales funcionalidades, pero con limitaciones, muchas de ellas innecesarias para la gran mayoría de empresas. Tenemos que tener en cuenta que la gran mayoría de usuarios de Blackberry son PYME, y muchas de ellas no poseen grandes infraestructuras de TI, con grandes limitaciones presupuestarias para invertir en BES.

Blackberry Entreprise Server Express (en adelante BESx), cubre dos principales oportunidades de negocio del mercado:

1)      El software ofrece ventajas económicas a las pequeñas y medianas empresas (pymes) que desean el grado de segridad y manejabilidad que ofrece BlackBerry ® Enterprise Server, pero no exigen la totalidad de sus características avanzadas.

2)      Proporciona una solución rentable que permite a los departamentos de TI satisfacer la creciente demanda de sus empleados para poder acceder a su correo personal y de su trabajo.

BESx funciona con Microsoft Exchange Server 2003, 2007 y 2010, y también con Microsoft Small Windows Server 2003 y 2008, proporcionando a los usuarios un sistema seguro ya que usa la misma arquitectura de seguridad que Blackberry Enterprise Server.

Si conectamos BESx a MS Exchange Server o MS Small Business Server, los usuarios podrán:

  • Sincronizar su correo electrónico, calendario, contactos, notas y tareas
  • Administrar carpetas de correo electrónico de forma remota
  • Gestionar reuniones y citas, comprobar su disponibilidad y reenviar archivos adjuntos.
  • Establecer respuesta fuera de la oficina
  • Editar archivos de Microsoft Word, Excel y PowerPoint utilizando Documents To Go ®
  • Acceso a los archivos almacenados en la red de la empresa
  • Utilice las aplicaciones móviles para acceder a los sistemas de la empresa situados detrás del firewall

Es importante saber que usando BESx no tenemos que pagar cuotas adicionales por usuario o por descarga de software.

BESx funciona con cualquier plan de datos Blackberry habilitado para Internet por nuestro proveedor de servicios, o con un plan de datos Blackberry empresarial.

Los principales requisitos para poder implementar y usar Blackberry Enterprise Server Express son:

Requisitos de Hardware

 Blackberry Enterprise Server Express requisitos hardware

Requisitos del sistema

 Blackberry Enterprise Server Express requisitos sistema

Otros requisitos

 Blackberry Enterprise Server Express requisitos otros

A continuación para entender mejora la estructura de una instalación con BESx vamos a mostraros un esquema muy clarificador:

 Blackberry Enterprise Server Express esquema 75 users

En próximos artículos vamos a explicar, paso a paso, como instalar BESx es un servidor con Windows Small Business Server y como configurarlo.

ene
22
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Curso de MS Outlook (II): Gestión Contactos

3     Gestión de los contactos 

3.1     Descripción

Este capítulo pretende dar a conocer las principales características en la gestión de los contactos.

3.2     Acceso

Se accede mediante el acceso directo siguiente de abajo a la izquierda:

3.3     Estructura

 

La ventana tiene 3 cosas importantes que destacar:

1)     Botón “nuevo” para crear contactos

2)     Selección de vistas

3)     Vista de los contactos 

3.4     Crear un contacto

Mediante el botón “Nuevo” se crea un nuevo contacto y se abre la siguiente ventana para rellenar campos:

 

 Una vez rellenado los campos del contacto lo guardamos mediante el botón “Guardar y cerrar” de arriba a la izquierda. 

Tenemos otro botón interesante que analizar, se trata del botón “Categorías”. Este botón nos sirve para poder catalogar a los contactos en grupos. Al darle en este botón nos salen ejemplos de grupos:

 

 Podemos seleccionar una categoría existente o bien crear nuevas categorías clicando el botón “Lista principal de categorías”. 

3.5     Consultar contactos (vistas)

Podemos consultar los datos de varias formas distintas, a estas formas se las conoce como vistas. Microsoft Outlook permite por defecto mostrar los contactos con las vistas siguientes:

3.6     Gestión contactos

Si entramos en un contacto ya creado de la lista vemos la siguiente ventana:

 

 Podemos identificar las siguientes pestañas:

  1. General: donde se rellenan todos los campos generales del contacto
  2. Detalles: otros datos del contacto
  3. Actividades: registro de las actividades realizadas con el contacto
  4. Certificados: -
  5. Todos los campos: -

 Vamos a centrarnos en la pestaña ACTIVIDADES: 

 Esta pestaña es muy útil no sólo para encontrar correos electrónicos enviados al contacto, sino para tener una relación detallada de todas las acciones que hemos hecho con Outlook con el contacto como: correos, citas, tareas, … 

3.7     Ejercicios 

1)     Vamos a crear 2 contactos en nuestra agenda de contactos. Objetivo: ver cómo es la creación de contactos.

  1. El primer contacto a crear es María en la categoría “Ejemplo”, debemos crear entonces también la categoria “Ejemplo”.
  2. El segundo contacto a crear es Bar Pepito en la categoría “Clientes Potenciales”. 

2)     Vamos a entrar en el contacto “María” y vamos a analizar la pestaña ACTIVIDADES para ver si en ella se refleja algo. Objetivo: ver como la pestaña actividades sirve para tener un control de las acciones que se hacen con el contacto.

ene
22
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Curso MS Outlook 2003(I): Estructura y gestión de correo

1     Estructura Outlook 

1.1     Descripción

Este capítulo pretende dar a conocer las principales características de Microsoft Outlook. 

1.2     Estructura

 

 Tenemos 4 áreas:

1) Área de menús y accesos directos

2) Área de gestión del correo y organización de carpetas

3) Área de accesos directos a: Correo, Calendario, Contactos, Tareas, …

4) Área de gestión de visualización de la información 

2     Gestión del correo 

2.1     Descripción

Este capítulo pretende dar a conocer las principales características en la gestión del correo. 

2.2     Área de gestión del correo

 

En esta área podemos identificar:

1)     Carpetas favoritas: son todas aquellas carpetas de correo que hemos decidido colocar en favoritas.

2)     Carpetas personales: son todas aquellas carpetas de correo como:

  1. Bandeja de entrada: contiene el correo recibido
  2. Bandeja de salida: contiene el correo para enviar
  3. Borrador: contiene el correo pendiente de realizar
  4. Elementos Eliminados: contiene el correo eliminado
  5. Elementos enviados: contiene el correo enviado

2.2.1       Carpetas personales

Si clicamos con el botón izquierdo en “Carpetas personales” veremos la siguiente ventana:

 

Nos muestra “Outlook para hoy” que es un resumen muy visual de todas las citas y tareas asignadas para el día de hoy. Así tenemos una visión global de las cosas que tenemos que hacer. 

2.2.2       Bandeja de entrada

Si clicamos con el botón izquierdo en “Bandeja de entrada” veremos la siguiente ventana:

 

La ventana principal se nos divide en 2 partes:

1)     Bandeja de entrada: donde se muestran todos los e-mails recibidos

2)     Panel de lectura: al clicar en un e-mail nos muestra su contenido 

Podemos modificar cómo se visualiza el área de gestión de visualización del correo clicando en la opción del menú de arriba (Ver > Panel de Lectura):

 

 Tenemos 3 opciones de visualización:

-         Derecha: el panel de lectura se sitúa a la derecha (como la imagen de arriba)

-         Inferior: el panel de lectura se sitúa en la parte inferior

-         Desactivado: el panel de lectura no aparece (se tiene que hacer doble-clic en un mensaje para que se visualice) 

2.2.3       Creación de correos electrónicos

Existen tres maneras de crear correos electrónicos. A continuación vamos a detallarlas:

1)     En el menú de arriba seleccionamos: Archivo > Nuevo > Mensaje 

2)     Mediante el acceso directo de “Nuevo” que está ubicado arriba a la izquierda con un icono que es un sobre. 

3)     Mediante los botones: “Responder”, “Responder a todos” o “Reenviar” cuando abrimos un correo electrónico.

Todas estas 3 opciones nos permiten crear un nuevo correo electrónico (la opción 3 permite responder un correo ya recibido). Cuando creamos un correo electrónico se nos abre la siguiente ventana:

 

Vamos a explicar los siguientes conceptos importantes:

1)     Campo “Para”: nos sirve para introducir el correo electrónico del destinatario

2)     Campo “Asunto”: nos sirve para introducir la cabecera del correo

3)     Cuerpo del mensaje: para escribir el mensaje electrónico (en la imagen anterior tenemos una firma automática)

4)     Adjuntar archivos: mediante el acceso directo que tiene dibujado un clip, podemos adjuntar cualquier documento o archivo al correo

5)     Botón Enviar: sirve para poder enviar el correo al destinatario (nos cerrará la ventana automáticamente) 

2.2.4       Organización de correos electrónicos

Outlook tiene por defecto una organización de los correos electrónicos. Todos los correos recibidos se guardan de forma automática en la carpeta “Bandeja de entrada”. Los usuarios pueden crear su propia jerarquía de carpetas. 

Para poder crear las carpetas se tiene que hacer igual que en Windows, clicando con el botón derecho sobre el nivel superior de la jerarquía y clicar a “Nueva carpeta”. 

A partir de tener la jerarquía de carpetas creada podemos mover de forma manual o automática los correos electrónicos de la bandeja de entrada hacia estas carpetas, manteniendo seleccionado el correo y moviéndolo hacia la carpeta de la derecha.

2.2.5       Reglas sobre el correo electrónico

Outlook nos proporciona una herramienta muy potente para poder realizar acciones automáticas con el correo, se le llama REGLAS Y ALERTAS.

Se accede mediante menú Herramientas > Reglas y Alertas. 

Al clicar sobre Reglas y Alertas se nos abre la siguiente ventana:

 

 Vamos a explicar a continuación 2 ejemplos de creación de alertas. Vamos a crear una regla que nos haga lo siguiente: para cada correo que recibamos de un contacto concreto (maria@tuquiosco.es)  se nos mueva de forma automática a la carpeta llamada Maria que hemos creado previamente en nuestra jerarquía de carpetas. Y lo vamos a hacer de 2 formas distintas.

1)     Creación de alertas predefinidas: son aquellas alertas que ya vienen definidas por MS Outlook 2003.

  1. Clicamos en botón Nueva regla y vemos lo siguiente:

  

  1. Seleccionamos Iniciar la creación de una regla desde una plantilla y seleccionamos del Paso 1 la primera opción como en la imagen anterior.
  2. En el paso 2 tenemos que clicar en los enlaces “azules” y escoger las descripciones de la regla. En este caso si clicamos en el enlace azul que pone “personas o lista de desitribución”, se nos abrirá nuestra agenda de contactos para seleccionar aquellos que queremos aplicarles la regla. Si clicamos en el segundo enlace azul que pone “especificación”, se nos abrirá una ventana donde podemos seleccionar aquella carpeta que queremos que vaya el correo.
  3. Ejecutamos regla dándole a Siguiente.

2)     Creación de alertas definidas por los usuarios

  1. Clicamos en botón Nueva regla

  

  1. Seleccionamos Iniciar desde una regla en blanco y seleccionamos del Paso 1 la la opción que queremos hacer.
  2. Clicamos a Siguiente.
  3. Se nos abren una serie de ventanas para definir todos los parámetros de la regla.

2.3     EJERCICIOS

1)     Vamos a crear la siguiente jerarquía de carpetas. Objetivo: practicar jerarquías de carpetas creadas por el usuario

Carpetas Personales

         Tuquiosco

                   Maria

 2)     Vamos a mover un e-mail cualquiera hacia la carpeta correspondiente “Maria” (supongamos que María nos ha enviado un e-mail previamente. Objetivo: mover e-mails a carpetas de la jerarquía

3)     Vamos a enviar un e-mail con el contenido que se quiera a info@tuquiosco.es adjuntando un archivo Word creado previamente en el escritorio. Objetivo: enviar un e-mail adjuntando un fichero 

4)     Vamos a crear 2 reglas.

  1. Regla predefinida por Outlook siguiente: Mover a una carpeta (Maria, creada anteriormente) los mensajes de una persona ( info@tuquiosco.es). Para comprobar que funciona deberá de recibir alguna respuesta al e-mail que ha enviado y después eliminar regla. Para proseguir con el ejercicio 4.2.
  2. Regla nueva:  vamos a crear la misma regla que la anterior pero de forma manual, sin usar las reglas predefinidas. Comprobar que funciona enviando un e-mail a info@tuquiosco.es y esperando recibir respuesta.

Para saber que el ejercicio 4.1 y 4.2 funciona deberá de recibir un e-mail de info@tuquiosco.es y que éste se mueva de forma automática a la carpeta creada como Maria.

Cualquier duda escriban escriban en este blog y se les responderá gustosamente.

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