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nov
10
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Introducción al Social Media

Vamos a empezar una serie de artículos relacionados con el Social Media, herramienta muy potente de marketing para las empresas. En este primer artículo vamos a hablar un poco de forma genérica del Social Media con ejemplos concretos, esperemos les sea útil el artículo y esperamos sus comentarios.

Antes de entrar en materia vamos a definir qué es el Social Media. Según los profesores Kaplan y Haenlien definen medios sociales como un grupo de aplicaciones basadas en Internet que se desarrollan sobre los fundamentos ideológicos y tecnológicos de la web 2.0, y que permiten la creación y el intercambio de contenidos generados por los usuarios.

Como bien saben todos ustedes las tecnologías cambian constantemente y a una velocidad de vértigo. El siguiente dibujo reflejaría este cambio:

Supuesto mundo tecnológico en el año 2007

 

Supuesto mundo tecnológico en el año 2010:

Actualmente el Social Media se basa en el concepto de WOMM (marketing boca a boca), convierténdolo en un factor medible y por tanto rentabilizable por medio del Social Media Marketing.
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